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AI를 활용해 쇼핑몰 상품 설명문을 자동 생성하는 방법은 이미 국내외에서 활발하게 도입되고 있으며, 쇼핑몰 운영자들의 시간과 인건비를 절감하고, 상품 등록 및 마케팅 효율을 높여주고 있습니다.
AI로 상품 설명문 자동 생성의 주요 방식
- 기존 상품 설명 학습 및 자동 생성
- AI는 쇼핑몰에 이미 등록된 상세페이지 문구를 분석해 자주 쓰는 표현과 문구 구조를 학습합니다. 이를 바탕으로 새로운 상품 설명문을 자동으로 생성해주는 서비스가 있습니다. 예를 들어, 에이아이닷엠의 '셀롸이트(SellWrite)'는 반복적인 상품 설명 작성 업무를 AI가 대신해주며, 원하는 스타일과 톤에 맞춘 맞춤형 문구 생성도 가능합니다.
- 생성형 AI(예: ChatGPT) 활용
- 상품명, 주요 키워드, 기능, 타겟 고객, 원하는 톤앤매너 등 핵심 정보만 입력하면, ChatGPT와 같은 생성형 AI가 자연스럽고 매력적인 상품 설명문을 자동으로 작성해줍니다. 이 방식은 카피라이팅 경험이 없는 쇼핑몰 운영자도 쉽게 활용할 수 있으며, SEO(검색 최적화) 키워드 자동 삽입, 다양한 문체(감성형, 정보형, 스토리텔링 등) 생성, SNS/블로그 연계 문구 작성 등 다양한 기능을 제공합니다.
- 상품 설명 초안 자동 작성(아마존 등 글로벌 플랫폼)
- 아마존 등 글로벌 전자상거래 플랫폼도 생성형 AI를 활용해 판매자가 상품의 주요 특징을 키워드로 입력하면, 상품명과 상품 설명문을 자동으로 작성해주는 기능을 도입하고 있습니다. 이를 통해 판매자는 최소한의 노력으로 상품 리스트와 상세페이지를 신속하게 생성할 수 있습니다3.
실전 활용 방법
- 핵심 정보 정리
- 상품명, 주요 키워드, 기능/특징, 타겟 고객, 원하는 톤앤매너 등 기본 정보를 정리합니다.
- 프롬프트 작성
- 예시: “아래 상품 정보를 참고해 스마트스토어에 올릴 상품설명을 1000자 이상, SEO에 최적화되게, 감성적이고 진정성 있는 톤으로 작성해줘. 대표 키워드를 3회 이상 포함하고, 사용 시나리오도 추가해줘.”
- 문체 및 길이 조정
- 더 짧게, 더 길게, 감성형, 정보형, 스토리텔링형 등 원하는 스타일로 조정 요청 가능.
- SEO 최적화
- 대표 키워드를 제목, 첫 문단, 중간, 마지막에 삽입하도록 지시해 검색 노출을 높입니다.
- 자동화 루틴 구성
- 엑셀, 노션 등으로 상품 정보를 정리하고, AI에 복사/붙여넣기 방식으로 대량 상품 설명문을 자동 생성.
효과 및 장점
- 시간 및 인건비 절감
- 상품 등록 시간이 크게 단축되고, 인건비 절감 효과가 큽니다.
- 상품 설명의 질 향상
- 매력적인 문구와 구매를 유도하는 카피를 쉽게 생성할 수 있어 구매 전환율이 높아집니다.
- 다양한 버전 생성 및 A/B 테스트
- 한 상품에 대해 여러 버전의 설명문을 생성해, 어떤 문구가 더 효과적인지 테스트할 수 있습니다.
- SEO 및 마케팅 연계
- SEO 키워드, 해시태그, 블로그/리뷰/인스타그램 연계 문구도 자동 생성 가능.
실제 활용 사례
- 에이아이닷엠 셀롸이트
- 쇼핑몰 운영자들이 상품 등록 시간을 단축하고, 맞춤형 문구 생성 기능으로 매출 증대 효과를 보고 있습니다.
- ChatGPT 활용
- 템플릿 기반 설명 자동화로 일일 10개 이상 상품 등록이 가능해졌으며, 등록 속도가 5배 증가하고, 3개월 만에 월 230만 원 판매 달성 사례가 있습니다.
AI를 활용한 상품 설명문 자동 생성은 쇼핑몰 운영의 효율성과 경쟁력을 크게 높여주는 핵심 도구로 자리잡고 있습니다. 앞으로도 다양한 AI 솔루션과 생성형 AI의 발전으로 더욱 간편하고 고품질의 상품 설명 생성이 가능해질 전망입니다.
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